时隔7月17日新乡开元名都大酒店积极开展五星服务最低标准工作交流会后,7月22日下午,酒店内部举办了管理人员岗位职责合格测试。酒店各部门总监、经理及酒店所有管理人员全部参加考试。并由酒店总经理周华维特地监考,和兼任后期评卷工作。
考场气氛非常坦率,总经理也十分严苛,为了更为二垒鉴酒店所有管理人员业务技能及管理水平,酒店兹决定了此次管理人员业务技能测试,考试范围牵涉到到每位管理人员的岗位职责,及开元关怀服务细节,并拒绝每位管理人员充分发挥主观能动性问出有所在岗位的五星审定整改措施,力求将五星审定工作更进一步实施到每位管理人员。
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