精益供给链开辟供给商面临的常见问题 在开辟供给商的历程中,企业会遇到多种问题或障碍。我们需要有足够的问题意识防备可能潜在的风险成本,在精益供给链办理的眼里:问题即成本。对供给商开辟问题的阐发息争决,必需从供给商开辟的介入者、历程、好处相关等可能涉及的各方面举行。
1.供给情况与因素 开辟供给商主要可能碰到的问题,包括如下方面。(1)供给商自身 不行否定,在现有市场情况下,部门供给商为获取好处,接纳埋没、修改公司信息、虚报产物信息、改动代价信息等手段,或者存心埋没产物或公司的缺陷,对供给链的其他企业造成错觉。
这种供给商自身问题所导致的信息差池称,会严重影响企业的判断,造成采购历程中选择供给商的混合景象,包括渠道错误、代价不合理、产物不及格等。(2)客户方面 市场和客户的需求处于不停变化的,但企业开辟供给商有着须要的时间。
如开辟时间过长,采购者原本定的方针就可能产生变更。此时,采购企业对峙其原定方针,所开辟的供给商就难以满意新的需求。采购企业如选择从头开始,就不得不面临开辟成本的损失。(3)竞争者方面 在某些产物范畴,采购市场买方的竞争较为猛烈,由此发生的竞争压力,可能给采购企业对供给商的开辟带来必然的负面影响。
(4)采购者方面 采购企业自己的问题,可能造成供给商开辟的障碍。比方供给链办理部分未作为一个独立的部分,抑或未能获得足够的重视,又或者采购团队无应有决议权,城市严重影响供给商的开辟。(5)所处情况方面 开辟供给商的问题还可能来自所处情况,包括经济市场情况、法令情况、文化情况等。
某些环境下,情况方面的问题甚至可能造成开辟供给商的主要障碍。比方,对品牌名声优秀的大型跨国企业而言,供给商必需拥有杰出的商誉,一旦由于情况变化,供给商遭遇雷同于法令、道德等方面的危机,开辟进程就一定受到影响以致终止。
(6)技能方面问题 产物的整体质量永远是重要因素。确保产物整体质量,除了合理的设计与工艺之外,零部件产物可否满意技能要求更为至关重要。
供给链焦点企业需从源头上相识供给商是否真正能出产出满意产物质量技能要求的零部件产物。正是在此历程中,对供给商的开辟容易呈现问题。有些企业在开辟供给商历程中,只是向备选的企业转达技能要求,并不和他们做实际技能层面的相同。
企业在并不清楚供给商是否真正理解技能要求的前提下,就选定出“及格”供给商。成果,供给商对客户产物所需的技能水准理解发生偏差,在后期供给链互助中就会呈现各类坚苦和问题。比方,供给商出产出的样品无法满意质量技能要求,并受限于供给商的研发能力、设备水准或工艺程度难以改良,只能采纳设计变动或让步吸收的方法委曲接管,导致产物质量埋下隐患。
(7)对供给商出产能力预计不足 出产能力是企业加工与交付能力的重要表现。企业的出产能力需与市场需求彼此适应。
当市场需求旺盛时,供给商的出产能力应相应增加,从而满意需求增长;在市场需求降低时,供给商应能实时缩小范围,制止供给过剩,造成整条供给链上的损失。总之,对出产能力实时调配,是保持连续不变供给的基础。在实践中,有些企业并无存眷供给商产能办理能力,或者无正确评估产能。一些企业仅仅存眷供给商总产能、已用产能所占比例、剩余产能所占比例,随后通过总产能和剩余产能所占比例来直接判断供给商产能的风险。
然而,这些企业并未理解产能背后的变化因素有许多,诸如供给商可能通过建设新厂、扩建旧厂、购买安装大型成套设备、举行技能改造等方法增加产能。也可以通过接纳新工艺装置、添置能随时购置的通用设备、对设备举行小范围改造或改革、增加工场甚至将某些出产任务委托给其他工场出产来增加产能。
甚至是短期时间内,操纵加班加点、姑且增加班次、增加工人、采纳办法降低废品率、改善原质料质量、改善设备维修办理方式等来提高产能。无法全面认识供给商对产能的办理能力如何被影响,企业就可能陷入一叶障目的怪圈中,难以精确评估和开辟供给商。
(8)忽视供给商财政状况 如企业不注重供给商财政危机的可能性,供给商就可能因为财政状况的影响,呈现断货或者产物质量不良变化,导致出产线产生停产状况,造成经济损失。更为严重的是,当供给商陷入财政危机时,可能向企业提出更改代价、要求提前付款、增加付款条件等条件,导致企业的采购成本面对增加。在对供给商举行开辟时,有效评估其财政状况是必需的。
(9)对供给商产物质量将来评估不足 一些企业在对供给商举行开辟历程中,更多偏重于考察其产物质量现有体现,而忽略了产物将来的靠得住性。以汽车行业为例,部门汽车企业对供给商的评估集中在现有零部件产物零部件的PPM数值、发生高PPM的原因、质量问题如何解决等,却忽略了现有零部件产物将来的靠得住性体现。
这种单方面的评估会导致将来汽车产物在客户使用历程中呈现现场妨碍增加、售后办事用度增加、质量成本大幅度上升等景象,甚至导致召回等问题的产生。2.解决途径 面临上述问题,供给链焦点企业需做到如下办法。(1)多重渠道 制止过于单一的渠道去相识供给商,尽可能通过差别渠道去相识供给商信息,把握行业中方针供给商的产物状况和技能程度,防止产生虚假欺骗行为。
(2)风险防范 努力拟定风险防范预案。提高对市场变化感知的敏锐性,对产物信息举行充实、全面的相识,在此基础上具备预见能力,有效增加备选的采购方案,防止突发事件产生。(3)内部相同 增加企业内部相同。
采购团队、供给链办理部分和企业其他部分之间(主要是市场部和财政部)充实相同协调,在晋升公司整体好处前提下,科学确定采购预算和方针,减少不须要的损失。(4)对外相同 注重对外相同,在对供给商报价历程中,将零部件产物的具体技能要求精确转达给供给商,并提示供给商哪些部门是关键特性,要求供给商在对技能举行仔细研究后,按照其现有研发和出产能力,实时对相关问题和发起举行反馈。
为此,企业对供给商举行评估时,要在团队中引入产物和设计工程师,充实相识供给商的产物设计和开辟能力、原质料质量、设备和工艺开辟能力等,充实判断供给商的技能与出产水准。别的,在确定及格供给商之前,与供给商举行有效技能相同,对其任何有关技能的要点问题都加以解答,确保供给商能真正全面理解技能要求,并基于其今朝的出产能力判断其是否能在将来出产出满意技能要求的零部件产物。(5)信息全面 充实收集相识相关信息。
企业应充实观察相识外部信息,对时事新闻、经济变化、社会情况、法例政策随时掌控和相识。一旦有突发环境发生,就能迅速反映,调解供给商开辟和办理计谋,包管公司声誉与好处,掩护供给链不变运行。(6)增加查核 增加对潜在供给商评估中关于产物靠得住性的查核,查核内容包括供给商是否有能力对其产物靠得住性举行规划、设计、试验、阐发、评审和办理。供给商是否有用户办事体系与产物信息反馈体系。
供给商是否将产物现场妨碍产生率、售后办事成本等举行记载并计入到质量成本。针对现场妨碍是否实时反馈并处置惩罚等等。(7)评估产能 评估产能办理程度。
评估考查的内容包括供给商是否对市场需求成立了短、中、持久的预测系统,并按照系统反馈的预测成果合理摆设出产打算。供给商是否成立了对产能的监视系统。当市场需求颠簸时,供给商能采纳奈何的办法,对产能举行主动调治适应变化。
供给商的产能监视系统是否包罗了对二级供给商的产能监视等。(8)评估财政 评估财政状况。对供给商的财政状况举行评估,应注意拟定适合本企业需求的财政评估表,从中充实表现供给链焦点位置企业对供给商财政的存眷点,要求供给商将财政数据如实填入评估表中,以便对供给商财政状况形成评价。如碰到有些供给商不肯公然财政数据的环境,可以通过中间商举行获取。
总之,摆列的条目有利于大家在供给商办理可能的风险梳理一遍,详细的办法与方案可以联合企业的实际需要归类阐发,最终拿出针对性解决方案。在精益办理中强调,将所有的问题从开始的源头防备与处置惩罚,企业支付的价格可控且最低。基于国度版权OTEP模型架构 本公家号是流传专业的采购与供给链专业办理与应用文章,国际采购与供给链物流办理 技能、东西、方法和趋势,以及全球知名企业供给链物流 成败得失深度分解。
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